Vill du ansluta din fastighet till vårt fibernät?
1. Skicka ett meddelande och begär en offert på e-postadressen:
info@roasjofiber.se
2. Hämta ned, skriv ut och fyll i medlemsansökan och invänta information från föreningen.
Svar anhålles normalt inom 1-2 veckor.
Medlemsansökan/Ägarbyte
3. Hämta ned och läs igenom föreningens stadgar. STADGAR för Roasjö Fiberförening Ekonomisk Förening
OBS! Ett medlemskap/fastighetsägare. Finns fler fastighetsbeteckningar, anges dessa vid inbetalning.
Vårt kollektiva avtal med Telia
Medlemmar i föreningen har avtal med Telia som vi i styrelsen förhandlar fram och binder på 5-års perioder. Avtalet skrivs under av fastighetsägaren och följer fastigheten ansluten till vårt fibernät.
Utrustning som tillhör föreningen är fiberconverter, router och minst 2 tv-boxar, och skall ej tas med vid flytt! Köper du själv utrusting av Telia såsom inspelningsbar tv-box eller wifi-repeater äger du den.
Du kan alltid se dina tjänster och information genom att logga in på Mitt Telia på Telia.se
Nuvarande kollektivavtal erbjuder:
Internetuppkoppling 1000 Mbit/s ned och 1000 Mbit/s upp.
Telia TV utbud ”Lagom”
2st tv-boxar, en ”vanlig” box och en som erbjuder möjlighet till appar och streaming.
Tillägspaket hos Telia
Du kan själv teckna tillägspaket i form av fler kanaler eller tjänster hos Telia, se deras hemsida för mer info.
Om du som medlem flyttar/säljer din fastighet eller slutar i fiberföreningen, så är du ansvarig för att avsluta relevanta tilläggs abonnemang.
Ring till Telia Kundtjänst Fiber på telefonnummer 020-20 20 70
Info vid ägarbyte av fastighet
Kontakta alltid föreningen om du skall sälja eller byta ägare på en fastighet ansluten till vårt fibernät, för att uppdatera relevanta avtal med föreningen fyll i detta dokument och skicka till oss: Medlemsansökan/Ägarbyte
Nedan är några tips
Inflyttande medlem
Aktiverar sig hos Telia, antingen via kundtjänst eller webben.
Kundtjänst 020-20 20 70
Webben www.telia.se/aktivera
Utrustningen skall finnas i bostaden.
Utflyttande medlem
Ring Telia kundtjänst och meddela att du skall flytta.
Kundtjänst 020- 20 20 70
Telia kommer avaktivera/avsluta aktiveringen till önskat datum.
Andra bra länkar om man saknar Mobilt Bank id
Medlem beställer personlig kod via https://casey-ext.han.telia.se/2116 / , se www.telia.se/id för mer info.
När medlem har fått sin kod ringer de till kundservice via telefon på 020 – 20 20 70 så får de hjälp med att aktivera sina kollektiva tjänster.
Är det en utländsk medlem som saknar fiktivt personnummer från Telia sedan tidigare beställer de via:
https://www.telia.se/privat/kontakt/aktivera-tjanster
De som har Mobilt Bank-ID kan aktivera sina tjänster via www.telia.se/aktivera eller kontakta kundservice via telefon på 020 – 20 20 70 och identifiera sig med Bank-ID.
Renovering/Fasadarbete
Skall ni byta fasad eller tilläggsisolera?
Lossa EJ skåpet/anslutningspunkten för fiberanslutningen från fasaden på eget bevåg, skadas fibern finns det en risk att den måste bytas ut i hela sin längd, vilket du som medlem själv får bekosta.
Behöver ni flytta anslutningspunkten, kontakta föreningen!
Wifi-Samtal
Om du har Telia som mobiloperatör kan du aktivera ”WIFI-Samtal” i din smarttelefon, för att kunna ringa samtal via din fiberuppkoppling.
Besök gärna Telias hemsida för information om tjänsten: Telia WIFI Samtal
GDPR
Information gällande hur vi hanterar personuppgifter i Roasjö Fiberförening finns i denna nedladdningsbara PDF:
Vill du ansluta din fastighet till vårt fibernät?
1. Skicka ett meddelande och begär en offert på e-postadressen:
info@roasjofiber.se
2. Hämta ned, skriv ut och fyll i medlemsansökan och invänta information från föreningen.
Svar anhålles normalt inom 1-2 veckor.
Medlemsansökan
3. Hämta ned och läs igenom föreningens stadgar. STADGAR för Roasjö Fiberförening Ekonomisk Förening
OBS! Ett medlemskap/fastighetsägare. Finns fler fastighetsbeteckningar, anges dessa vid inbetalning.
all ni byta fasad eller tilläggsisolera?
Lossa EJ skåpet/anslutningspunkten för fiberanslutningen från fasaden på eget bevåg, skadas fibern finns det en risk att den måste bytas ut i hela sin längd, vilket du som kund själv får bekosta.
Behöver ni flytta anslutningspunkten, kontakta föreningen!
Wifi-Samtal
Om du har Telia som mobiloperatör kan du aktivera ”WIFI-Samtal” i din smarttelefon, för att kunna ringa samtal via din fiberuppkoppling.
Besök gärna Telias hemsida för information om tjänsten: Telia WIFI Samtal